Livrare

Cum livrăm?

Curier rapid în maxim 72 ore

Curierul va prelua comenzile din ziua curentă, trimise la ora 14.00, orice comandă dată după ora 14.00, poate fi preluată a doua zi lucrătoare.

Atenție, curierul, nu vine de două ori pentru preluare, dar uneori poate întârzia preluarea comenzilor cu câteva ore.

În cazul comenzilor voluminoase sau agabaritice, este posibil să avem nevoie de câteva zile lucrătoare suplimentare pentru pregătirea comenzilor. În cazul anumitor branduri de produse pe care le comercializăm, putem livra cu curier propriu dacă achiziționați cantitatea minimă scrisă la pagina produsului deasupra butonului de adaugă în coș.

Ține cont de zilele de sărbătoare și cele din weekend (sâmbătă – duminică).

Firma de curierat cu care lucrăm este Cargus. În unele cazuri putem trimite comenzi cu Sameday sau DPD.

Expediere și ambalare

Comenzile sunt pregătite pentru curier după cum urmează:

  • Imediat după finalizarea plății în cazul plăților cu cardul.
  • Imediat după confirmarea plății când plătiți prin transfer bancar OP în cazul comenzilor de pe site.
  • Imediat după aprobarea comenzii de către noi și după reaprobarea de către voi, pentru comenzile din SEAP (SICAP).
  • Imediat, în cazul plăților ramburs la curier.

În cazul produselor cu greutate mica acestea se află în pachetul original adăugat într-o pungă de curier, iar în cazul produselor cu greutate  sau volum mare,ele sunt livrate fie într-o cutie mai mare sau direct în cutia originală.

În funcție de brand, unele hârtii pot fi ambalate suplimentar cu folie de ambalare, iar dacă achiziționați minim 30 de cutii, acestea vin cu palet de obicei.